Política de Privacidad

Última actualización: 11/04/2024

En Electro Mónica, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales para ofrecerte una experiencia de compra óptima. Esto incluye:

• Datos de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos sensibles, como números de tarjeta de crédito).
• Datos de navegación: Dirección IP, dispositivo, navegador y actividad en nuestra página web mediante cookies y herramientas similares.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y enviar tus pedidos.
• Proporcionarte soporte al cliente.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones relevantes, como actualizaciones de pedidos, promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento).

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, pasarelas de pago o servicios técnicos que necesiten tu información para completar sus funciones.
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Estas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Sistemas de seguridad para prevenir accesos no autorizados.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

• Correo Electrónico: info@electromonica.es
• Teléfono: +34 910 62 65 24

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestra página web y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

7. Conservación de Datos

Guardamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requerido por la ley.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con fecha de revisión actualizada.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:

• Teléfono: +34 910 62 65 24
• Correo Electrónico: info@electromonica.es